瑞为星汉商业系统助力深圳大运天地隆重开业

    7月28日,深圳大运天地作为华润万象⽣活⾸个PPP模式项⽬和全新城市空间运营服务探索的创新产品隆重开业,以深圳⾸个可呼吸开放式商业街区的概念打造“孤品级”环湖商业,并将成为全城瞩⽬的多元复合型的体娱趣活超级地标。

    作为深圳首个可呼吸开放式商业体,深圳大运天地拥有52万㎡的活力、自然新玩场。比起传统商场,更像是一个穿插于体育场馆群之间的大型生态公园,商场内部与大运公园无缝对接,在购物之余可轻松步入公园,体验自然与商业的和谐共生。

    深圳大运天地采用少见的开放式街区设计,按南、中、北区进行规划,汇聚了八大业态、各类文化艺术活动、市集等,主打“多元复合型体娱趣活超级地标”。分散开放的空间、复杂的游逛路线、业态的多样性,对商场管理者的管理运营提出了更高的要求。

    瑞为技术作为华润AI技术合作伙伴,基于人工智能技术及对商业运营的敏锐洞察,为深圳大运天地提供星汉商业客流系统,以深度客群运营为核心,利用数字化等科技手段提高客流管理效率跟精细运营能力,实现客流数据全要素闭环,帮助商户有效提升业绩,以及商业业态优化。

    基于多融合的ReID算法、复杂环境下光线自适应、算法自学习、边缘端加密等技术,瑞为星汉商业客流系统全面覆盖深圳大运天地,在合法合规及保护数据隐私安全的前提下对线下顾客进行全场景、全流程、全游逛生命周期的实时采集、分析,实现精准人数统计、热力分布、引流分析、店铺关联分析等,构建商场顾客全量精细化客流画像的数据中台。

    瑞为星汉商业系统是涵盖资产管理系统(EAM)、AI客流系统、灵犀POS收银系统、商服自助平台(AIOS)、大会员系统(CDP)、运营小程序等完整的商业运营管理系统。

    其中星汉智慧客流系统实现了商场、楼层、店铺三级客群洞察、热力分析、活动分析、客群画像分析等,为商场客群运营洞察、店铺经营赋能、智慧营销推广、商场运营管理等提供精细的客流数据依据,对商场的经营管理工作及活动推广工作提供强力的数据支撑,提升商场运营管理效率,赋能商场经营管理。

    瑞为星汉商业系统以其创新的线上线下联动运营模式,解决了传统业务系统复杂操作、跨系统联动困难、洞察缺失等难题,其ONE ID技术架构设计,为瑞为星汉商业客流系统和华润现有其他业务系统打通提供了便捷性,为后续多业务系统融合提供了技术能力。不仅为深圳大运天地的运营管理提供了强有力的数据支撑,同时为华润集团商业提供了坚实的AI数据平台底座。